Retourneren & Ruilen

Retourneren & Ruilen

We willen dat je blij bent met je Velora items. Als er iets niet in orde is, kun je ongedragen artikelen in originele staat binnen 14 dagen na levering retourneren.

• Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en met aangehechte labels zijn
• Om hygiënische redenen zijn hijabs en accessoires alleen retourneerbaar indien ongeopend en ongebruikt
• Neem contact met ons op via [e-mailadres] om een retourzending te starten

Volgens de EU/Duitse wet heeft u ook een herroepingsrecht van 14 dagen (Widerrufsrecht). De definitieve juridische formulering moet vóór de lancering worden bevestigd.